作者:安布尔·肯尼迪

bet8体育娱乐入口(bet8体育娱乐入口)的教职员工将在美国农业部的新赠款支持下,开始研究与COVID-19疫苗接种和销售策略相关的谈判 瑟蒙德谈判实验室 在斯特罗姆商学院.

该实验室为Veronica Thomas的项目颁发了首届拓宽谈判研究和指导补助金(BRING), 市场营销副教授, 还有布兰迪·伍德尔和凯蒂·斯劳森-布莱文斯, 社会学教授.

在她的研究中, 托马斯将研究“销售人员的青睐请求对消费者对谈判评价的影响”.托马斯感兴趣的是,请求帮忙——从而请求善意的行为——是否可以作为一种成功的销售谈判策略.

研究显示, 平均, 消费者对销售人员和谈判过程有负面看法, 托马斯说. 但研究也发现,消费者在谈判时通常会得到更好的交易.

“我们想确定是否有一种方法可以让销售人员与消费者接触,最终使消费者对谈判过程感到更积极,她说.

Thomas想看看一个看似与谈判无关的请求是否会影响客户对谈判过程的看法. 一些研究发现,当销售人员主动提出为顾客提供帮助时, 这会引起怀疑. 托马斯和她的同事——奥本大学的朵拉·博克和贝勒大学的斯蒂芬妮·曼格斯——预测销售人员何时会向消费者提出不相关的要求, 这会对消费者对其动机的认知和对谈判的整体评价产生积极的影响.

在他们的提议中, 《bet8九州登录入口》,伍德尔和斯劳森-布莱文斯将探讨家庭成员如何相互协商接种疫苗.

这组科学家感兴趣的是了解在某些情况下(例如在家庭中)疫苗犹豫背后的动机,在这些情况下,个人在决策时考虑他人是很重要的. “我们将探索家庭内部的谈判策略,以了解这些关系如何影响一个人接种疫苗的决定,伍德尔说.

伍德尔和斯劳森-布莱文斯将在汉普顿路和英联邦各地采访家庭成员,以建立对谈判的理论理解,以及他们在公共卫生中可以发挥的作用.

“这两个项目将为谈判过程提供重要的见解,亚伦·阿恩特说, 瑟蒙德谈判实验室主任兼市场营销学副教授. “与会部门的范围表明,谈判领域确实是多学科的. 我们很高兴看到这些项目在未来几年的成果."

瑟蒙德谈判实验室为服务不足的汉普顿路社区提供谈判技巧, 怀着赋予女性权力的愿景. 除了当地社区, 该实验室为ODU学生服务, 商务人士和学术学者.


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